2008年12月28日星期日

道高一尺...

在前面的blog 中,提到在網上可以看到數個月後出的玩具的資料,給自己時間去消化。今天發覺,發放資訊的既然是玩具商,他們當然可以控制資訊的流放,製造出最大的渴求(demand)。這,我稱之為 expectation management 。

舉例:

第一次看到圖中的機械人,任誰也會覺得很醜。即使在動畫內,它有些作為,到出玩具時,一般玩家大概都不會想買。那怎樣去吸引人呢?首先,只顯示什麼特式也沒有的相,讓大家都對它沒有期望;半個月後,加上新的變化,讓人覺得可玩性增强了,吸引力大了;然後,再在模型雜誌宣傳還有未公佈的新功能,叫人引頸以待。

日本人在expectation management 上,我覺得做得比中國人好得多。當然,當今世上我覺得做得最好的人是 Steve Jobs。他介紹iPhone 的 Keynote 我覺得可算是一個經典。

面對這種情况,自己的應對是不變應萬變,不做頭一批的消費者。看清楚人家的評價再作決定,損失的可能是比人行先一步的優越感,得到的是避免不必要的浪費。

1 則留言:

匿名 說...

agreed. just keep it up. be with U