新年新開始

離上一篇blog 已差不多一個月，有不少事發生，但現在生活的先後次序中，寫blog 放得很輕，我想暫時，這blog 都會大概維持在每月一、兩篇左右。

由上月底開始，我把RSS feed, twitter, facebook, 和 google+ 的 feed/following/friend/circle 清除，想在新一年重新開始。來到現在，加了 feed，重新在twitter follow 了一些人，facebook 方面，已有概念要如何重新加 friend，剩下 google+，仍然想不到該如何使用，大概仍會擺在一旁多一陣子吧。

一月一日，一如以往，全家去南生圍郊遊和定立新一年的計劃。今年是Daniel 第一次自行定立目標，過程當然是我們引導着他，多數是在學習和課外活動上的目標，且看到年尾會實行到多少。至於我和娘子，所定的目標和上年相差不大，我覺得今年達成目標的機會比過往任何一年都大，主要是之前的兩、三年都是在寸進和累積經驗中，希望今年真的能有點收成。

原本打算一月一日參加遊行，但由於四日要去日本參加朋友的婚禮，需要花時間準備，唯有作罷。這次遠遊算是結婚十年來第一次孤身上路（business trip 不算在內），若要把旅程紀錄，大概要多開兩篇blog post 才夠。總的來說，最深體會的，是經過了十年，自己的心已與這個家緊緊的連在一起，無論去到那兒，不是辦家事（如買手信），便是希望娘子和孩子們能和我一同體驗眼前的事物，那種感覺強烈至一個程度，有幾次在街上差點便忍不住眼淚。反而，有生以來第一次體驗日本的結婚集俗，卻無甚感覺。

來到2013年，生活上有兩方面改變了。

第一，是教會開設了星期六晚的崇拜，而我會參與在其中。主要的考慮是想讓娘子星期日可以參加早堂崇拜，由我照顧小孩。由於人手緊絀，除了當領詩，我還有機會嘗試做一個廿年來都沒機會做的崗位﹣﹣崇拜主席。這星期日剛當了第一回，難度並不高，最特別的體驗是寫禱文給牧師審閱。未當過主席時不覺得有什麼特別，到真的要編寫時足足花了兩天定大網，再一整晚來編寫。我相信這種操練對自己的禱告生活會有幫助。當每一句禱文背後的理念，都會在寫下的過程中作推敲，在平時的祈禱所說的話，會更實在。

另一方面，經過一整年不斷的調整，工作上的範疇算是確定了，由過往主力在系統的設計、品質檢定，到現在要多放時間在資源管理上。這大概是大部份IT人走的路吧。對於不大擅長人際關係，不太懂和人交涉，做事又相當即興的我來說，新的職務挑戰性相當高，唯有邊學邊做，摸著石子過河。

新一年一開始，便遇到不少改變，對我來說，都是一些機遇，幫助我摸索人生的目標，期望到年底有機會回望時，能見到寸步了多年後，生命真的能有所突破。

必有我師

三人行，必有我師。

早上其中一項工作是 code review，看看同事寫的程式有沒有問題。找到了一些問題，亦看到他一些編程的技巧，是值得我學習的。我思想比較單向，做事不夠靈活，有其好處，但有時會忽略了有更簡單的方法去達成目標，同事的code 提醒我要多點認識所需的API，免得書到用時方恨少。當然，前提是我還有機會編程。

中午開cell，今天詩歌分享，我負責用結他司樂，臨尾有同事選了〈信靠順服〉，譜上沒有和弦，這個時候，想起Daniel，二話不說，用 I, IV, V chord 走天涯（外加一個 VI major 和 II），彈上來還算順利。這是我以前不敢做的，但見Daniel 每日如是地彈琴，自己亦勇了。

晚上，敬拜隊原本有領詩練習，也不知什麼時候改成詩歌練習（我承認是我糊塗），原本的打算是到獻詩時沒有指揮，但發覺比較難同步，討論了一會，決定讓媽媽指揮我們。我指揮比較著重技巧，詩班員較難掌握；媽媽指揮時著重情感的表達，詩班員容易點明白和做到。很久沒有指揮，亦很久沒見過媽媽指揮了，是學到功課了，且看吸收後會如何轉化出來。

一天學到三樣東西，很充實。為免忘記，先記下來。

生疏了

今天工作時收到一個 support case，所遇到的問題是曾經出現過的，當時是由另一位同事處理和解決，事後他向我匯報成因和解決辦法。到今天遇到相同的問題時，自己連成因也記不清楚，惶論解決了。結果，還是要同事幫手，才將問題完滿解決。

最近一年工作時，多數時間都花在上層工作，如籌劃、分析等，少有機會落手編程，今天的事證明自己這方面是生疏了。力不到不為財，沒有花努力去應對，靠人告訴你問題和答案，只會水過鴨背，特別是像我這種冇記性的人。

Knowledge without hands-on experience is not yours. 要加把勁追回生疏了的知識了。

工幹 vs 湊仔

這幾個星期，工作比較忙，推特也上少了，放工時多數會看看漫畫減減壓。

這個星期二開會時，經理忽然提到下一次我也可以去非洲工幹，時間會是11月，為時個多月。我第一樣想到的，是要如何照顧兩個小朋友，我不太擔心小孩子會牽掛，同事亦面對同樣的問題，我主要是擔心娘子會捱壞了。

現在每晚工作完回家後，都盡可能做點家務，和兩個孩子玩耍，讓娘子可以休息一下。星期六、日，亦會多花時間照顧孩子，讓娘子不太操勞。我相信娘子有足夠能力照顧他們，但每次見到她累得和孩子一同睡著了時，實在希望能多分擔一點，讓她舒服一點。

和娘子商量了一日有多，討論了各種可能的安排，得出的結論是現階段暫時不是時候如此長時間外遊。而經理亦很體諒，反正原本就不是安排我去，不去，問題亦不大。一場小小的風波亦就此落幕。

人事

談一談工作上的人事管理。

2000年時，在一家software house 返工，該公司在內地有office，主要負責做軟件開發。老闆當時很賞識我們這些出來工作不久的同事，和經理們說要我們負責管理內地的員工，經理們大力反對。當時我只知自已經驗尚淺，至於當中的難度，實在毫無概念。

轉工來了這家公司後，2005年左右開始有機會和一些印度人工作，由最初的一個人到後來三個，這才明白管人之難。當時是犯了管理之大忌﹣micromanaging，但沒有其他方法，不去盯緊他們，等他們完成手上工作再跟進的話，很多東西都要重做。結果是一個人做兩個人的東西﹣自己原本要做的，和不停地檢查同事們的進度和成品，可說是越幫越忙。

另一個最難的地方是辭退人的時候。還記得第一次因為同事的工作表現差需要放棄他時，我要暫時離開辦工室，在走廊散步去安撫自已的情緒。其實，他們是Agent 派來的，東家唔打，可以打西家。但對當時的我，要做決定去放棄一位幫手，實在艱難。

工作了十年後的今天，情況當然很不一樣。在過去幾年，一直是 one man band，效率高，質素好。今年經理說我需要兼顧的範圍大了，需要請人幫手。結果，試用了兩周，完全不能溝通，做出來的東西亦未如理想，毫不客氣便辭退了他。仍覺可惜，但心安理得。當然，我期望再有機會coach 人，畢竟這方面的經驗實在是少。

作為一個內向的人，加上工作主要是寫程式，一般人兩、三年學會的人事上的東西，我可能要十年來學會。我有幸在一個沒有很多辦工室政治的部門工作，同事之間亦算肯互相幫忙，加上大部份同事都共事了差不多十年，有相當默契，遲鈍如我，暫亦未闖過什麼大禍。不過，人大了，知道的事情多了，責任亦重了，跟著的日子會變得不再一樣。希望未來的數年在這方面能有長足的進步吧。

溝通不能

又一段時間沒有寫blog，其中一個原因希望能短期內另文討論。今天想談另一樣事情。

上星期有一位新印度同事返工，第一個星期主要教他公司的系統如何運作，第二個星期開始讓他做一些簡單的工作。

問題來了，撇開他開始時的工作態度和工作的能力不談，令我完全不能明白的是，當是interview 時，他明明是理解能力最好、最肯問問題的一個，但當來到了以後，他沒有主動問問題，就我主動和他談，到最後他還是不明白我說的是什麼。簡單來說，我覺得我們是有對話，無溝通。

我同事討論這問題時，想到兩樣東西：

1. 以前從來沒想過會出現這種情況。兩個人談話，大家都在表達自已的想法，談話完畢後，才發現原來對方完全不明白自己講的是什麼東西。我不清楚是自己英文的表達能力下降了，還是他的理解力有問題，又或者是其他因素，以至出現這種情況。然後我想到，將來和孩子們的溝通，會否出現相似的情況，講了說話，但沒有溝通？

1. 同事提到以前一些香港同事和現在這位同事，在工作的態度有相近似的地方，都是和我們這一輩的有分別。第一樣想到的，是環境不同了。以前資源沒有那麼豐富，我們寫程式時，都會小心資源運用，一切都要最佳化（optimize）；現在的電腦比以前强多了，寫程式的人也沒有那麼在意怎樣寫才是最好，只要能完成要求，也顧不得將來維護有多困難。不談孰優孰劣，只想到Daniel 和 Esther 成長環境和我的比較起來實在很不同，要溝通，便必須理解他們這個環境如何塑造了他們，亦要讓他們知道我們是如何長大的。

我很慶幸大部份時間和娘子的溝通是暢通無阻的，希望將來和孩子們的溝通亦能如此。

問問題

很久沒出過blog，早一段時間全家輪流病，在我病的期間，花了一些時間重新整理生命中的優先次序，在這階段，寫blog 並不在這些次序之中，唯有先減產，等細細再大點再算。

在這段時間，其實也嘗試寫過兩篇，但可能太累腦閉塞，或是生疏了，沒能夠完成它們。為免把這blog 棄置，嘗試再從生活中的小事着手，寫點東西。

公司一直希望可以請人來幫我手寫程式，好讓我能花多點時間做系統分折。這兩天，我有機會去參與interview，物色心目中的人選。最後選出來的，有兩個人，一個會問不少問題，然後可以很有條理重覆我所說的東西；另一個很醒目，我介紹了我們系統的概要，也不用解釋，他便可以推理出當中未解釋的部份。他基本上都沒有問過問題。我和另一個同事要一人揀一個，他揀了那醒目的，我揀了問問題的，皆大歡喜。

從以往的經驗，一個人無論如何醒目，總會有誤解的時候。若這個人沒有發問去釐定清楚的習慣，很容易便會出錯。所以，我情願選一個沒那麼醒目，但每當遇到不肯定時，會問問題弄清楚的人來幫手。

再想，不論是作為父母，或是兒女，其實情況亦一樣。真的要學多問問題，明白對方的想法。不然，一切都想當然，到誤解深至成為洪溝時，要修補便困難了。

錯就要認

剛過的星期五不大開心。早上，一家人去了錦田鄉材俱樂部。快要回家時，Daniel 開始表現出不舒服的樣子，回到家裏後，變了一隻樹熊，不住按着下半身，要扭要哭。還好吃過午飯後回復正常，但已叫我和娘子心痛了個多小時。

下午，放下 Daniel 和娘子去訂造恤衫、西褲。回程時，收到 support call，立即回家準備。到最後，基本上是同事找出問題和解決方法，我並幫不了什麼忙。而叫我最不快的，是整件事，都是由於我的疏忽而引起的，事情是可以避免的。為user 和同事帶來不便，實在是十分抱歉。

我是很怕麻煩到別人的，但另一方面，我是一個比較 care free 的人，即不大細心，而且有時得過且過。結果，就是麻煩到人家而叫自己不開心。今早在家晒衫時，電視上正在播「女王直播室」，發覺自己有時的行為好像劇中的芽衣，雖未至於說謊，但有時會想含混過關。我想，若要自己的 career 再進一步，這種心態，一定要徹底改變。

不想多談今次的問題是什麼，只想在這裏提醒自己做 impact analysis 時一些基本要留意的地方（以下會以英文寫出，主要是留給自己看）：

1. If the change involves DB field, at least check all the tables and list out the possible fields affected.
   
2. If the change involves other business areas, must send mail to notify all teams the change to at least keep them notified.
3. In most of the cases, code study is needed. There are always minor business case that I miss out.
   
4. Do not hurry to give an answer. Better be accurate than just quick.
   

這些事，其實同事們都正在做，我身邊的同事，我覺得尤其做得好，真的要好好學習。